ERP
Adoptar una herramienta ERP, ayuda a responder y entender la conducta del cliente de manera efectiva ya sea en la venta, cobranza, facturación y en el dimensiona del inventario.
CONTACT CENTER
Es una plataforma que CONSOLIDA y gestiona las comunicaciones mediante la OMNICANALIDAD.
DISPACHT
Herramienta que permite, canalizar la atención de sus cliente internos o externos, mediante acceso Web, permite visualizar los costos de soporte y servicio al cliente, como identificar todo ciclo de asistencia y soporte que brinda.