NUESTRA HISTORIA


Alpha Systems S.R.L. inició actividades el año 1986 como Distribuidor exclusivo de NCR Corporation para todo el territorio de Bolivia. Dese entonces ha logrado un crecimiento estable y sostenido, habiendo diversificado ampliamente sus actividades.

Actualmente, es una organización dedicada a la comercialización de soluciones en los campos de la Tecnología de la Información y las Telecomunicaciones, abarcando aspectos de diseño, servicios profesionales, desarrollo de aplicaciones, instalación y mantenimiento de equipos y sistemas de computación, redes de "internetworking", soluciones integradas para transmisión de voz, datos e imágenes, provisión de equipos de autoservicio (cajeros automáticos y kioscos), sistemas de almacenamiento de datos, terminales de punto de venta, cableado estructurado y otros.


Alpha Systems en el Tiempo

Año1981

Presentamos el 1er Cajero Automatico NCR en Bolivia en Santa Cruz de la Sierra.


Año1982

Presentamos el 1er Clasificador de Cheques


Año1983

Internet

Capacitación sobre el nacimiento e introducción del Internet. Aparece el formato MDI (Musical Instrumental Device) Interface Es adpatado el protocolo TCP/IP por los usuarios de arpa net.

Año1984

Soporte

Brindamos soporte y capacitación sobre DNS y el Lanzamiento del diskette de 3.21/2. Es desarrollado el Mensaje de Voz. Se adapta el termino VIRUS.

Año 1985

Capacitación

Realizamos capacitamos sobre MICROSOFT - WINDOWS 1.0

Año1986

Nace ALPHA SYSTEMS

Alpha Systems S.R.L. inició actividades el año 1986 como Distribuidor exclusivo de NCR Corporation para todo el territorio de Bolivia.

Año 1987

1er Call Center en Bolivia

Implementamos el 1er Call Center en Bolivia y montamos la primera central telefónica con acceso internacional.

Año1988

WINDOWS 2.0

Realizamos capacitaciones sobre el lanzamiento de WINDOWS 2.0 de MICROSOFT.

Año 1989

Centrales Telefonicas

Implementamos en 36 empresas sus propias centrales telefonicas.

Año 1990

CD-ROM y Tarjetas de Video

La Introducción del CD-ROM y tarjetas de video que soportan 256 colores y color de 16 bits de profundida asiendo evolucionar la PC standar.


Centros de Datos

Implementamos la ultima tecnología para Centros de Datos a +39 empresas en Bolivia.

Año 1991

World Wide Web

Surge WWW [World Wide Web] que extiende el uso de la red de telecomunicaciones a usuarios comunes.

Año 1992

Telefonia Celular

Nos comenzamos a preparar con la tendencia de la Telefonia Celular y su masificación en el mercado boliviano. Nuestra prioridad fue nuevas soluciones para Atención al cliente.

Año1993

Windows NT

Presentamos la primera versión de Windows NT.


Pentium

Presentamos Pentium, Microprocesador de 5ta generación.

Año 1994

Windows NT 3.5

Presentamos Windows NT 3.5


Call Center

Implementamos nuevo Call Center para telefonia Móvil

Año 1995

Windows 95

Capacitamos sobre Windows 95

Año 1996

Sistema Financiero

Desarrollamos la 1era plataforma externa para transacciones masivas en el sistema financiero.

Año 1997

OTA - SMS

Presentamos solución OTA - SMS

Año 1998

Windows 98

Lanzamos Windows 98


IVR

Presentamos la "Respuesta Interativa de Voz" IVR, sistema telefónico capas de recibir una llamada e interactuar con las personas a través de grabaciones de voz.

Año 1999

Y2K

Preparamos al sistemas Financiero para el cambio de dígito - Y2K

Año 2000

Pentium IV

Entramos con Pentium IV, microprocesador de 7ma generación

Año 2001

Cajeros Automaticos

La presencia de los cajeros automaticos esta en todos las ciudades capitales de Bolivia.


Ventas POS

Proveemos Soluiones en Hardware y Software para transacciones en punto de ventas POS.

Año 2002

Lideres en Bolivia

Nos consolidamos como Lideres en Bolivia en tecnologías de Colaboración y Comunicación. Servicios Financieros, Autoservicio. Implementación Software y Hardarware.

Año 2003

Hardware y Software

Somos los principales proveedores de las marcas mundiales hardware y software.

Año 2004

Autoservicio

Comenzamos a innovar en autoservicio. El cajero automático podrá recibir dinero en efectivo.

Año 2005

Banca por Internet

Presentamos la Solución de Banca por Internet.


Banca Móvil por SMS

Presentamos a las operadoras de telecomunicaciones Banca Móvil por SMS, consultas de saldos y extractos.

Año 2006

Consolidación

Nos Consolidamos con nuestro portafolio:

  • On Premise
  • IaaS (Infraestructure as a Services)
  • PaaS (Plataforme as a Services)
  • SaaS (Software as a Services)

Año 2007

Presencia

Estamos presentes en los sectores de: Telecomunicaciones, Salud, Seguridad, Defensa, Agroindustrial, Mineria, Transporte, Manufactura, Restaurantes, Hotelería, Servicios Básicos, Hidrocarburos y Energía.

Año 2008

Transporte Público

Implementamos el sistema para monitoreo de rutas en el Transporte Público.

Año 2009

Banca y Telecomunicaciones

Entregamos la 1era Tecnología para las administración de colas en banca y telecomunicaciones, la calidad en atención al cliente es nuestra prioridad.

Año 2010

CRM

Lanzamos desarrollos para optimizar las operaciones de nuestros clientes con soluciones para incrementar los flujos de información. Con CRM - Customer relationship management, ERP (Enterprise Resource Planning).

Año 2011

Data Center IT / Networking

Integramos: Infreastructura: Data Center IT y Data Center Networking.

Año 2012

CLOUD

Comenzamos a preparar al mercado hacia el CLOUD Computing.

Año 2013

Diseño de Data Center

Diseño de Data Center: Arquitectura. Eléctrico. Seguridad. Aire de Precisión. Cableado. Nivel de TIER I,II,III y IV.

Año 2014

Capacitación

Horas promedio de Capacitación Años: 70hrs Colaboradores: +150 Horas Año:+10mil Horas Acumuladas en 34 años: +357mil Inversión Promedio en Capacitación $us por persona año: 1.265$us.

Inversión Promedio en Capacitacón Año:+68 mil $us Inversion Acumulada en Conocimiento Humano: +2.325MM $us.

Año 2015

Estabilidad y Compromiso

El 70% de nuestro personal cuenta con +20 años en promedio de antiguedad dentro de Alpha Systems, Estabilidad Laboral, Compromiso y linea de carrera llevarón a tener una empresa sostenible.

Año 2016

Inteligenca Artificial

Comenzamos hablar de la Inteligenca Artificial en Bolivia, preparando a la banca, servicios y telecomunicaciones para entregar nuevas experiencias, personalizadas para conectar con lel cliente.

Año 2017

Líderes en Soluciones

Nos consolidamos como líderes en soluciones omnicanal.

Año 2018

Transformación Digital

Comenzamos a preparar el mercado Boliviano sobre la Transformación Digital.

Año 2019

Revolución Industrial 4.0

Comenzamos hablar sobre la Revolución Industrial 4 y Educación Digital.

Año 2020

Estabilidad y Compromiso

Comenzamos a hablar sobre los paradigmas tecnológicos en Bolivia, el Mundo Digital, Innovación y transformación son los pilares.


Analítica

Comenzamos a preparar al mercado boliviano. Analítica de Conversación. Analítica de Video. Analítica de Datos. Análisis de Emociones. Predicciones y Automatización